Règlement intérieur

La Tanière Dé-Plaisirs

Villefranche-sur-Saône (69) – Beaujolais, au nord de Lyon

Le présent règlement a pour objectif de garantir la qualité de votre séjour ainsi que le respect des lieux, du matériel et du voisinage. Toute réservation à La Tanière Dé-Plaisirs implique l’acceptation pleine et entière des conditions ci-dessous.

En cas de non-respect du présent règlement, la direction se réserve le droit de mettre fin au séjour immédiatement, sans remboursement ni indemnité, et d’appliquer les retenues nécessaires sur la caution.

Toute activité illégale, professionnelle ou contraire aux lois françaises et aux bonnes mœurs est strictement interdite.

1. Conditions de réservation et de paiement

  • Le paiement s’effectue soit intégralement via le module de paiement sur le site internet.
  • Ou alors, 50 % d’acompte au moment de la réservation en contactant directement la propriétaire au 06.60.70.10.91 (téléphone ou WhatsApp). Le solde sera demandé au plus tard sur place à l’arrivée (la procédure « caution » est réalisée lors du paiement de l’acompte. Voir le point 2).
  • Toute personne séjournant dans la love room doit être majeure et en capacité légale de contracter.
  • Une pièce d’identité pourra être demandée à l’arrivée pour vérifier la conformité de la réservation. L’accès aux personnes non prévues dans la réservation doit être signalé à la direction.

2. Caution

  • Une caution de 1000 € est exigée.
  • Un lien de caution sera envoyé 24 heures avant votre arrivée.
  • Aucun prélèvement n’est effectué : l’organisme financier va uniquement vérifier la disponibilité de la somme sur votre compte bancaire.
  • La caution est restituée dans un délai maximum d’une semaine après le séjour, sous réserve de l’état des lieux.
  • Toute dégradation, manquement au règlement ou frais supplémentaires pourra donner lieu à une retenue partielle ou totale.
  • Le montant retenu correspond au coût réel de réparation, remplacement ou remise en état.

En cas d’impossibilité de prendre une caution, nous ne serons pas en mesure de vous laisser l’accès au logement et aucun remboursement ne sera attribué.

3. Conditions d’annulation

  • Il y a remboursement intégral possible de l’acompte ou report de votre réservation, si l’annulation survient dans un délai de 48 heures après la validation de votre réservation et au moins 30 jours avant la date de votre séjour.
  • Un avoir vous sera proposé si la demande survient entre 30 et 15 jours avant la date de votre séjour.
  • Par conséquent, aucun remboursement ou avoir ou report ne vous sera proposé si votre annulation survient moins de 7 jours avant la date de réservation.

En cas de paiement sur place, ces règles s’appliqueront sur votre caution.

4. Capacité et animaux

  • La Tanière Dé-Plaisirs est destinée à un ou deux couples
  • Les chiens sont admis, sous réserve de l’accord de la Direction et que les chiens soient propres, calmes et ne causent aucune nuisance ni dégradation.
  • Tout dommage causé par l’animal restera à la charge du client.

5. Tabac et respect des lieux

  • L’appartement est strictement non-fumeur.
  • Il est toutefois autorisé de fumer dans l’annexe uniquement (garage).
  • Toute infraction à cette règle pourra entraîner des frais de nettoyage facturés sur la caution.

6. Check-in et check-out

Arrivée pour une formule « journée » : à voir selon la formule sélectionnée.

Arrivée pour une formule « nuitée » :

  • Check-in : 17h45
    • Il vous sera demandé de confirmer votre heure d’arrivée à l’avance et de la respecter (prévenir la Direction en cas de retard).
  • Check-out : 11h

Les arrivées anticipées et les départs tardifs sont possibles avec une option en supplément.

L’arrivée et le départ ne sont pas autonomes lors de votre 1ère visite :

  • La propriétaire vous accueille pour la remise des clés et réalisera la visite des lieux afin de vous expliquer le fonctionnement des équipements. Prévoir 10 mn de votre temps.
  • Les arrivées anticipées et départs tardifs sont possibles uniquement sur demande, selon disponibilité, et font l’objet d’un supplément.
  • Les formules journée sont proposées en fonction des disponibilités afin d’assurer le « check-in » dans de bonnes conditions.

7. Nuisances et voisinage

  • Aucun problème particulier de nuisance sonore n’est à signaler avec le voisinage.
  • Toutefois, le respect du calme et du bon voisinage reste obligatoire à toute heure.
  • Tout comportement excessif ou perturbateur pourra entraîner une interruption du séjour.

8. Propreté et état des lieux

  • Le client s’engage à rendre le logement dans un état de propreté et d’ordre similaire à celui constaté à son arrivée. Le linge de lit ou mobilier tâchés entrainera une retenue sur la caution.
  • Tout nettoyage exceptionnel ou remise en état sera facturé et/ou prélevé sur la caution.
  • Un état des lieux vous est fourni à votre arrivée (déposé à l’entrée). Si vous remarquez une différence ou une dégradation non constatée dans l’état des lieux d’origine, vous avez 1 heure suivant votre arrivée pour le signaler à la direction, à l’appui de photos, sur le WhatsApp de l’établissement (à savoir : 06.60.70.10.91).
  • Il est de votre responsabilité de signaler toute dégradation ayant pu survenir durant votre séjour afin de trouver un arrangement pour le remplacement avec la direction.
  • La Tanière Dé-Plaisirs s’engage à clôturer la caution sous 7 jours suivant votre départ si aucune dégradation n’a été constaté suite à votre départ.

9. Utilisation du spa et du sauna

  • La douche est obligatoire avant toute entrée dans le spa.
  • Le respect strict des règles d’hygiène est exigé pour garantir le confort de tous les clients. 
  • Les rapports d’ordre sexuel sont strictement interdits dans le spa et le sauna.
  • Toute mauvaise utilisation ou dégradation du spa ou du sauna entraînera une facturation.

10. Le linge et matériel de maison

  • Tout linge manquant (serviettes, tapis de bain, torchons, ….) et matériels divers de maison qui manqueront seront sujet à une retenue de 50 € par article sur la caution. La retenue pour le peignoir personnalisé sera de 100 € sur la caution.

11. Équipements spécifiques

  • Les équipements et surfaces doivent être utilisés uniquement pour leur usage prévu.

12. Responsabilité

  • Le client est responsable de sa condition physique et de son comportement durant le séjour.
  • La direction décline toute responsabilité en cas d’accident résultant d’une mauvaise utilisation des équipements.
  • La direction décline toute responsabilité en cas de dommages corporels résultant d’un comportement inadéquat. En cas de problème ou de dommages coporels, vous devez engager votre responsabilité civile.
  • Les dommages matériels causés volontairement ou par négligence seront facturés.

13. Données personnelles

  • Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de rectification des données vous concernant.
    Les informations collectées ne sont ni transmises ni revendues.

14. Contact

📧 contact@taniere-d-plaisirs.fr

Tél. OU WhatsApp : 06.60.70.10.91